Unser Beratungsteam ist spezialisiert und somit in der Lage, auf Ihre Wünsche und Vorstellungen einzugehen und Sie auf Bewerbungsgespräche und Vertragsverhandlungen bestens vorzubereiten. Probieren Sie es aus und erfahren Sie, was der Markt Ihnen zu bieten hat – völlig kostenfrei, diskret und unverbindlich! Wir freuen uns auf Sie. Annahme und Bearbeitung von Incidents und Service Requests im Callentry (Telefon, Ticket, Mail) Analyse und Lösung von Standardanfragen im 1st Level Remote-Support und Walk-to-Desk-Service für Endanwender Nutzung und Pflege bestehender Lösungsleitfäden (Quick Calls / Wissensdatenbank) Einhaltung definierter SLAs und Serviceklassen Proaktive Kommunikation mit Anwendern während der Ticketbearbeitung Koordination mit externen Dienstleistern bei Hardware-Reparaturen am Standort nach Freigabe durch zentrale IT Abgeschlossene IT-Ausbildung (Fachinformatiker Systemintegration, IT-Systemelektroniker) Alternativ: Vergleichbare IT-Ausbildung oder Quereinstieg mit entsprechender Berufserfahrung Erfahrung im IT-Service-Desk oder 1st-Level-Support Betriebssysteme: Sehr gute Kenntnisse in Windows 10/11 Administration, Grundkenntnisse macOS von Vorteil, Gute Kenntnisse in iOS und iPadOSAnwendungen: Sehr gute Kenntnisse in Microsoft 365 (Outlook, Teams, OneDrive), Erfahrung mit Remote-Support-Tools Hardware: Fundierte Kenntnisse in PC-Hardware (Desktop, Notebook, Peripherie), Drucker- und Scanner-Technologie sowie mobilen Endgeräten iPhone, iPadNetzwerk: Grundkenntnisse in Netzwerktechnik (TCP/IP, DHCP, DNS, WLAN), Active Directory Benutzerverwaltung, 802.1xIT-Sicherheit: Bewusstsein für IT-Sicherheitsrisiken, Umgang mit Antiviren-Lösungen wie Defender, Grundverständnis DSGVO Tools und Prozesse: Sicherer Umgang mit Ticketsystemen z.B.
Unser Beratungsteam ist spezialisiert und somit in der Lage, auf Ihre Wünsche und Vorstellungen einzugehen und Sie auf Bewerbungsgespräche und Vertragsverhandlungen bestens vorzubereiten. Probieren Sie es aus und erfahren Sie, was der Markt Ihnen zu bieten hat – völlig kostenfrei, diskret und unverbindlich! Wir freuen uns auf Sie. Annahme und Bearbeitung von Incidents und Service Requests im Callentry (Telefon, Ticket, Mail) Analyse und Lösung von Standardanfragen im 1st Level Remote-Support und Walk-to-Desk-Service für Endanwender Nutzung und Pflege bestehender Lösungsleitfäden (Quick Calls / Wissensdatenbank) Einhaltung definierter SLAs und Serviceklassen Proaktive Kommunikation mit Anwendern während der Ticketbearbeitung Koordination mit externen Dienstleistern bei Hardware-Reparaturen am Standort nach Freigabe durch zentrale IT Abgeschlossene IT-Ausbildung (Fachinformatiker Systemintegration, IT-Systemelektroniker) Alternativ: Vergleichbare IT-Ausbildung oder Quereinstieg mit entsprechender Berufserfahrung Erfahrung im IT-Service-Desk oder 1st-Level-Support Betriebssysteme: Sehr gute Kenntnisse in Windows 10/11 Administration, Grundkenntnisse macOS von Vorteil, Gute Kenntnisse in iOS und iPadOS Anwendungen: Sehr gute Kenntnisse in Microsoft 365 (Outlook, Teams, OneDrive), Erfahrung mit Remote-Support-Tools Hardware: Fundierte Kenntnisse in PC-Hardware (Desktop, Notebook, Peripherie), Drucker- und Scanner-Technologie sowie mobilen Endgeräten iPhone, iPad Netzwerk: Grundkenntnisse in Netzwerktechnik (TCP/IP, DHCP, DNS, WLAN), Active Directory Benutzerverwaltung, 802.1x IT-Sicherheit: Bewusstsein für IT-Sicherheitsrisiken, Umgang mit Antiviren-Lösungen wie Defender, Grundverständnis DSGVO Tools und Prozesse: Sicherer Umgang mit Ticketsystemen z.B.
Auktion & Markt AG (Autobid.de) sucht in Wiesbaden eine/n Mitarbeiter (m/w/d) für den First (1st) Level IT-Support (ID-Nummer: 13589065)
Unser Beratungsteam ist spezialisiert und somit in der Lage, auf Ihre Wünsche und Vorstellungen einzugehen und Sie auf Bewerbungsgespräche und Vertragsverhandlungen bestens vorzubereiten. Probieren Sie es aus und erfahren Sie, was der Markt Ihnen zu bieten hat – völlig kostenfrei, diskret und unverbindlich! Wir freuen uns auf Sie. Unterstützung von Mitarbeitenden als erste Anlaufstelle bei technischen Anliegen - telefonisch, per Ticket oder vor OrtVorbereitung, Installation und Übergabe neuer IT-GeräteAnalyse und Behebung von Störungen in Hard- und Software innerhalb einer Windows-basierten UmgebungDiagnose und Lösung von NetzwerkproblemenPflege und Instandhaltung von PCs, Notebooks, Druckern, mobilen Endgeräten und weiterer Peripherie sowie Durchführung grundlegender System- und Log-ChecksUmsetzung und Überwachung globaler IT-Sicherheitsvorgaben, z.?
Mit einem ständig wachsenden Sortiment von über 9.500 Artikeln setzt MZA in puncto Qualität, Preis-Leistungsverhältnis sowie Versandlogistik die Maßstäbe im Markt. Motivierte Mitarbeiter, die Faszination für Oldtimer und jede Menge Leidenschaft bilden die Grundpfeiler von MZA. Für unseren Standorte in Meiningen und Vellmar suchen wir jeweils einen First Level IT Support (m/w/d) Was wir erwarten Nach der Einarbeitung in die Themengebiete übernehmen Sie schrittweise Verantwortung im Support unserer gesamten IT Lösungen Sie sind die Kommunikationsschnittstelle zwischen den Fachbereichen, der IT und unseren IT Dienstleistern Sie führen selbstständig Fehleranalysen und Problembehebungen durch Sie beraten unsere Mitarbeiter zur optimalen Nutzung der IT Systeme Sie dokumentieren offene ToDos, Lösungswege und Anleitungen Sie schulen unsere Mitarbeiter im Umgang mit Anwendungssystemen Je nach Kenntnissen führen Sie Systemadministrationstätigkeiten in den Bereichen Active Directory, VMWare und HyperV, Backup, zentrale Speicher, LAN, WAN, SDWAN, WLAN, VLAN, VPN, Firewalls, Windows Server, MSSQL Server, Jira, Confluence, MS Teams und M365 durch Sie steuern ggf. externe IT Dienstleister Bei Bedarf unterstützen Sie das Team ERP-Administration Wen wir suchen Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker Systemintegration oder vergleichbare Berufserfahrungen Sie haben ein lösungsorientiertes und verbindliches Auftreten und kommunizieren sicher über alle Hierarchieebenen hinweg Sie verfügen über sehr gute Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch (Wort und Schrift) Was wir bieten Bei MZA sind Sie vom ersten Tag an Teil des Teams.
Mit einem ständig wachsenden Sortiment von über 9.500 Artikeln setzt MZA in puncto Qualität, Preis-Leistungsverhältnis sowie Versandlogistik die Maßstäbe im Markt. Motivierte Mitarbeiter, die Faszination für Oldtimer und jede Menge Leidenschaft bilden die Grundpfeiler von MZA. Für unseren Standorte in Meiningen und Vellmar suchen wir jeweils einen First Level IT Support (m/w/d) Was wir erwarten Nach der Einarbeitung in die Themengebiete übernehmen Sie schrittweise Verantwortung im Support unserer gesamten IT Lösungen Sie sind die Kommunikationsschnittstelle zwischen den Fachbereichen, der IT und unseren IT Dienstleistern Sie führen selbstständig Fehleranalysen und Problembehebungen durch Sie beraten unsere Mitarbeiter zur optimalen Nutzung der IT Systeme Sie dokumentieren offene ToDos, Lösungswege und Anleitungen Sie schulen unsere Mitarbeiter im Umgang mit Anwendungssystemen Je nach Kenntnissen führen Sie Systemadministrationstätigkeiten in den Bereichen Active Directory, VMWare und HyperV, Backup, zentrale Speicher, LAN, WAN, SDWAN, WLAN, VLAN, VPN, Firewalls, Windows Server, MSSQL Server, Jira, Confluence, MS Teams und M365 durch Sie steuern ggf. externe IT Dienstleister Bei Bedarf unterstützen Sie das Team ERP-Administration Wen wir suchen Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker Systemintegration oder vergleichbare Berufserfahrungen Sie haben ein lösungsorientiertes und verbindliches Auftreten und kommunizieren sicher über alle Hierarchieebenen hinweg Sie verfügen über sehr gute Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch (Wort und Schrift) Was wir bieten Bei MZA sind Sie vom ersten Tag an Teil des Teams.
Unser Beratungsteam ist spezialisiert und somit in der Lage, auf Ihre Wünsche und Vorstellungen einzugehen und Sie auf Bewerbungsgespräche und Vertragsverhandlungen bestens vorzubereiten. Probieren Sie es aus und erfahren Sie, was der Markt Ihnen zu bieten hat – völlig kostenfrei, diskret und unverbindlich! Wir freuen uns auf Sie. Unterstützung der internen Mitarbeitenden im First-Level-Support bei IT-Anfragen und StörungenInstallation, Integration und Konfiguration von Hard- und Software innerhalb der bestehenden Infrastruktur (inkl.
Unser Beratungsteam ist spezialisiert und somit in der Lage, auf Ihre Wünsche und Vorstellungen einzugehen und Sie auf Bewerbungsgespräche und Vertragsverhandlungen bestens vorzubereiten. Probieren Sie es aus und erfahren Sie, was der Markt Ihnen zu bieten hat – völlig kostenfrei, diskret und unverbindlich! Wir freuen uns auf Sie. Mein Arbeitgeber Als modernes Unternehmen entwickelt sich unser Mandant ständig weiter und geht dabei immer wieder neue Wege. 1st-Level-Support für die Verwaltung mit rund 20 ArbeitsplätzenUnterstützung der Filialen bei Hard- und SoftwarethemenAnalyse und Behebung von Hardware-Störungen (Bugfixing)Durchführung von Fernwartungen bei technischen ProblemenBetreuung der Warenwirtschaftssysteme (u.a.
Unser Beratungsteam ist spezialisiert und somit in der Lage, auf Ihre Wünsche und Vorstellungen einzugehen und Sie auf Bewerbungsgespräche und Vertragsverhandlungen bestens vorzubereiten. Probieren Sie es aus und erfahren Sie, was der Markt Ihnen zu bieten hat – völlig kostenfrei, diskret und unverbindlich! Wir freuen uns auf Sie. Unterstützung der internen Mitarbeitenden im First-Level-Support bei IT-Anfragen und Störungen Installation, Integration und Konfiguration von Hard- und Software innerhalb der bestehenden Infrastruktur (inkl.
Unser Beratungsteam ist spezialisiert und somit in der Lage, auf Ihre Wünsche und Vorstellungen einzugehen und Sie auf Bewerbungsgespräche und Vertragsverhandlungen bestens vorzubereiten. Probieren Sie es aus und erfahren Sie, was der Markt Ihnen zu bieten hat – völlig kostenfrei, diskret und unverbindlich! Wir freuen uns auf Sie. Mein Arbeitgeber Als modernes Unternehmen entwickelt sich unser Mandant ständig weiter und geht dabei immer wieder neue Wege. 1st-Level-Support für die Verwaltung mit rund 20 Arbeitsplätzen Unterstützung der Filialen bei Hard- und Softwarethemen Analyse und Behebung von Hardware-Störungen (Bugfixing) Durchführung von Fernwartungen bei technischen Problemen Betreuung der Warenwirtschaftssysteme (u.a.
Unser Beratungsteam ist spezialisiert und somit in der Lage, auf Ihre Wünsche und Vorstellungen einzugehen und Sie auf Bewerbungsgespräche und Vertragsverhandlungen bestens vorzubereiten. Probieren Sie es aus und erfahren Sie, was der Markt Ihnen zu bieten hat – völlig kostenfrei, diskret und unverbindlich! Wir freuen uns auf Sie. Du bist gemeinsam mit dem Team die erste Anlaufstelle für Kunden bei Fragen zur Website oder App. - Hierfür bekommst du eine ausführliche Schulung von unsDu beantwortest Anrufe, E-Mails und WhatsApp-Nachrichten – freundlich und lösungsorientiertDu unterstützt bei der Registrierung und versendest TANs oder CodesDu prüfst die Identität der Kunden und hilfst bei technischen ProblemenWenn ein Problem nicht sofort lösbar ist, leitest du es an die richtigen Experten weiter Du bist zuverlässig, freundlich und hast Spaß am digitalen Kundensupport Teamarbeit liegt dirDu hast Lust, Neues zu lernen und interessierst dich für digitalen KundenserviceGrundkenntnisse in Apple- und Android-Systemen sind super, aber kein MussErfahrung mit Ticketsystemen ist ein PlusDu kommunizierst klar und denkst kundenorientiertTechnisches Verständnis und Interesse an Apps und Computern Eine übertarifliche BezahlungJährlicher Urlaubsanspruch von 30 TagenHays ermöglicht den Einstieg bei innovativen Unternehmen Ihr Kontakt Ansprechpartner Stepan Karapetyan Referenznummer 851383/1 Kontakt aufnehmen E-Mail: stepan.karapetyan@hays.de Anstellungsart Anstellung bei der Hays Professional Solutions GmbH
Unser Beratungsteam ist spezialisiert und somit in der Lage, auf Ihre Wünsche und Vorstellungen einzugehen und Sie auf Bewerbungsgespräche und Vertragsverhandlungen bestens vorzubereiten. Probieren Sie es aus und erfahren Sie, was der Markt Ihnen zu bieten hat – völlig kostenfrei, diskret und unverbindlich! Wir freuen uns auf Sie. Anwendungsbetreuung über Telefonhotline und TicketbearbeitungBetreuung der zentralen und dezentralen Clientinfrastruktur / Betreuung des Access Managements via Active Directory / Betreuung der mobilen Kommunikationskomponenten / Betreuung zentraler und dezentraler NetzwerkinfrastrukturTermin- und qualitätsgerechte Bearbeitung von zugewiesenen 1st und 2nd Level AnfragenÄnderungs- sowie dem Benutzer- und BerechtigungsmanagementIT-Inventarisierung von Hardware und SoftwarekomponentenBetriebs-, ProzessdokumentationFunktionale, infrastrukturelle und prozessuale VerbesserungenPlanung, Organisation und Durchführung von Schulungen im relevanten Aufgabenbereich Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker oder vergleichbare QualifikationenSehr gute Deutsch- und EnglischkenntnisseFührerschein Klasse B Betreuung im gesamten BewerbungsprozessBetreuung im laufenden Projekt durch unser TeamAussicht auf Projektverlängerung Jährlicher Urlaubsanspruch von 30 TagenEin hoch motiviertes Team und ein offener Kommunikationsstil Ihr Kontakt Ansprechpartner Daniela Kos Referenznummer 862272/1 Kontakt aufnehmen E-Mail: daniela.kos@hays.de Anstellungsart Anstellung bei der Hays Professional Solutions GmbH
Unser Beratungsteam ist spezialisiert und somit in der Lage, auf Ihre Wünsche und Vorstellungen einzugehen und Sie auf Bewerbungsgespräche und Vertragsverhandlungen bestens vorzubereiten. Probieren Sie es aus und erfahren Sie, was der Markt Ihnen zu bieten hat – völlig kostenfrei, diskret und unverbindlich! Wir freuen uns auf Sie. Anwendungsbetreuung über Telefonhotline und Ticketbearbeitung Betreuung der zentralen und dezentralen Clientinfrastruktur / Betreuung des Access Managements via Active Directory / Betreuung der mobilen Kommunikationskomponenten / Betreuung zentraler und dezentraler Netzwerkinfrastruktur Termin- und qualitätsgerechte Bearbeitung von zugewiesenen 1st und 2nd Level Anfragen Änderungs- sowie dem Benutzer- und Berechtigungsmanagement IT-Inventarisierung von Hardware und Softwarekomponenten Betriebs-, Prozessdokumentation Funktionale, infrastrukturelle und prozessuale Verbesserungen Planung, Organisation und Durchführung von Schulungen im relevanten Aufgabenbereich Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker oder vergleichbare Qualifikationen Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse Führerschein Klasse B Betreuung im gesamten Bewerbungsprozess Betreuung im laufenden Projekt durch unser Team Aussicht auf Projektverlängerung Jährlicher Urlaubsanspruch von 30 Tagen Ein hoch motiviertes Team und ein offener Kommunikationsstil Ihr Kontakt Ansprechpartner Daniela Kos Referenznummer 862272/1 Kontakt aufnehmen E-Mail: daniela.kos@hays.de Anstellungsart Anstellung bei der Hays Professional Solutions GmbH
Unser Beratungsteam ist spezialisiert und somit in der Lage, auf Ihre Wünsche und Vorstellungen einzugehen und Sie auf Bewerbungsgespräche und Vertragsverhandlungen bestens vorzubereiten. Probieren Sie es aus und erfahren Sie, was der Markt Ihnen zu bieten hat – völlig kostenfrei, diskret und unverbindlich! Wir freuen uns auf Sie. 1st Level IT-Support für Shopfloor-IT-Lösungen und lokale IT/OT-Arbeitsplätze (HW & SW)IT-Support der 2.
Unser Beratungsteam ist spezialisiert und somit in der Lage, auf Ihre Wünsche und Vorstellungen einzugehen und Sie auf Bewerbungsgespräche und Vertragsverhandlungen bestens vorzubereiten. Probieren Sie es aus und erfahren Sie, was der Markt Ihnen zu bieten hat – völlig kostenfrei, diskret und unverbindlich! Wir freuen uns auf Sie. Sicherstellung des reibungslosen Betriebs / 2nd-Level-Supports (ITIL RUN) für Finance/Controlling-Anwendungen (Ticket-System, Jira oder Service Now)Einarbeitung in firmenspezifische Programme und Vorgaben zur Sicherstellung des reibungslosen BetriebsEigenständige Bearbeitung von Tickets, inkl.
Unser Beratungsteam ist spezialisiert und somit in der Lage, auf Ihre Wünsche und Vorstellungen einzugehen und Sie auf Bewerbungsgespräche und Vertragsverhandlungen bestens vorzubereiten. Probieren Sie es aus und erfahren Sie, was der Markt Ihnen zu bieten hat – völlig kostenfrei, diskret und unverbindlich! Wir freuen uns auf Sie. 1st Level IT-Support für Shopfloor-IT-Lösungen und lokale IT/OT-Arbeitsplätze (HW & SW) IT-Support der 2.
Unser Beratungsteam ist spezialisiert und somit in der Lage, auf Ihre Wünsche und Vorstellungen einzugehen und Sie auf Bewerbungsgespräche und Vertragsverhandlungen bestens vorzubereiten. Probieren Sie es aus und erfahren Sie, was der Markt Ihnen zu bieten hat – völlig kostenfrei, diskret und unverbindlich! Wir freuen uns auf Sie. Spezialisierte Problemlösungen im IT-Umfeld mit Fokus auf DATEV-SoftwareTechnische Betreuung von Kunden vor Ort und per FernwartungUnterstützung des 1st- und 2nd-Level Supports im IT-HelpdeskEigenverantwortliche Bearbeitung von 3rd-Level AnfragenFehleranalyse und Lösungsfindung in enger Zusammenarbeit mit anderen TeamsDokumentation von Bearbeitungs- und LösungswegenErstellung technischer Dokumentationen zur Steigerung der ServicequalitätMitarbeit in IT-ProjektenUnterstützung beim Onboarding und der Betreuung von Kunden Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung im IT-BereichEinschlägige, profunde Erfahrung im IT-UmfeldGute Kenntnisse im DATEV-UmfeldGute Kenntnisse aktueller Windows Server- und Clientbetriebssysteme Fundierte Kenntnisse in Active Directory, Exchange, M365, Entra ID sowie Microsoft Terminal Services wünschenswertKenntnisse in der Virtualisierung, z.B. mittels VMware, Proxmox oder Hyper-V, von VorteilFließende Deutschkenntnisse Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem renommierten UnternehmenHohes Maß an Eigenverantwortung Gehaltsinformationen Jahresgehalt zwischen 45.000 und 50.000, je nach Berufserfahrung Ihr Kontakt Ansprechpartner Sarah Jahns Referenznummer 852272/1 Kontakt aufnehmen E-Mail: sarah.jahns@hays.de Anstellungsart Festanstellung durch unseren Kunden
Unser Beratungsteam ist spezialisiert und somit in der Lage, auf Ihre Wünsche und Vorstellungen einzugehen und Sie auf Bewerbungsgespräche und Vertragsverhandlungen bestens vorzubereiten. Probieren Sie es aus und erfahren Sie, was der Markt Ihnen zu bieten hat – völlig kostenfrei, diskret und unverbindlich! Wir freuen uns auf Sie. Annahme, Analyse und Bearbeitung von IT-Supportanfragen im 1st & 2nd Level (Telefon, Remote, Ticket)Fehlersuche und -behebung bei Hard- und SoftwareproblemenInstallation, Konfiguration und Pflege von IT-Arbeitsplätzen sowie PeripheriegerätenUnterstützung der Anwender:innen beim täglichen Umgang mit Anwendungen und Systemen (Windows, macOS, Office 365 etc.)
Unser Beratungsteam ist spezialisiert und somit in der Lage, auf Ihre Wünsche und Vorstellungen einzugehen und Sie auf Bewerbungsgespräche und Vertragsverhandlungen bestens vorzubereiten. Probieren Sie es aus und erfahren Sie, was der Markt Ihnen zu bieten hat – völlig kostenfrei, diskret und unverbindlich! Wir freuen uns auf Sie. Annahme, Bearbeitung und Vorqualifizierung von IT-Tickets (Telefon, Mail, Remote) sowie direkter User-Support Durchführung von IMAC-Services, Vor-Ort-Einsätzen und Unterstützung bei Rollouts und Sonderaufgaben Erwaltung, Versand und Rücknahme von iPhones, Smartphones, SIM-Karten und zugehörigen Assets Pflege und Aktualisierung der Asset-Datenbank, Excel-Listen sowie Dokumentationen und Handbücher Betreuung und Support von ca. 7000 iOS-Endgeräten inklusive Aufbau und Weiterentwicklung der iOS-Hotline Hardware-Handling wie Betankung von SINA-Notebooks, Funktionsprüfungen, Tonerversand und Geräteinventarisierung Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker oder vergleichbare Kenntnisse und Qualifikationen Erfahrung im 1st 2nd Level Support Kenntnisse im oben genannten Bereich, besonders IOS und Matrix 42 ITIL Foundation nice to have Fließend Deutsch und gute Englisch Kenntnisse Führerschein Klasse B Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem renommierten Unternehmen Durch Ihre Kandidatur über Hays sind Sie Teil einer kleinen, passgenauen Auswahl, die dem Kunden für diese Position präsentiert wird Ihr Kontakt Referenznummer 865314/1 Kontakt aufnehmen Telefon:+ 49 621 1788-4297 E-Mail: positionen@hays.de Anstellungsart Anstellung bei der Hays Professional Solutions GmbH
Unser Beratungsteam ist spezialisiert und somit in der Lage, auf Ihre Wünsche und Vorstellungen einzugehen und Sie auf Bewerbungsgespräche und Vertragsverhandlungen bestens vorzubereiten. Probieren Sie es aus und erfahren Sie, was der Markt Ihnen zu bieten hat – völlig kostenfrei, diskret und unverbindlich! Wir freuen uns auf Sie. Du sorgst für einen reibungslosen Betrieb der gesamten EDV-InfrastrukturDu nimmst Anfragen im First-Level-Support entgegen und bearbeitest Tickets über das zentrale TicketsystemDu kümmerst Dich um die Installation, Wartung und Instandhaltung von Hard- und SoftwareDu unterstützt im Applikationssupport (Windows- und teilweise Linux-Landschaft)Du betreust rund 130 Clients am Hauptstandort in Ennigerloh sowie zusätzlich in Rheda-WiedenbrückBei Bedarf übernimmst Du auch Support an weiteren Standorten – Poolfahrzeug vorhanden (Führerschein von Vorteil)Du betreust auch mobile Devices Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker Systemintegration oder eine gleichwertige Ausbildung, ergänzt durch BerufserfahrungKenntnisse in Microsoft Windows (Server und Desktop) und MS OfficeErfahrung mit LAN-/WAN- und VPN-InfrastrukturenKnow-how in VMware (VSI & VDI)Du arbeitest analytisch, qualitätsbewusst und selbstständig 40 Stunden/Woche – aber auch Teilzeit ist möglich, da der Bedarf hoch istEin spannendes Umfeld im öffentlichen SektorEin Team, das zusammenhält und Dich unterstütztAbwechslungsreiche Aufgaben in einer modernen und vielfältigen Systemlandschaf Ihr Kontakt Ansprechpartner Isabella Glässer Referenznummer 863640/1 Kontakt aufnehmen Telefon:+49-(0)621-17881247 E-Mail: isabella.glaesser@hays.de Anstellungsart Anstellung bei der Hays Professional Solutions GmbH
Unser Beratungsteam ist spezialisiert und somit in der Lage, auf Ihre Wünsche und Vorstellungen einzugehen und Sie auf Bewerbungsgespräche und Vertragsverhandlungen bestens vorzubereiten. Probieren Sie es aus und erfahren Sie, was der Markt Ihnen zu bieten hat – völlig kostenfrei, diskret und unverbindlich! Wir freuen uns auf Sie. Du sorgst für einen reibungslosen Betrieb der gesamten EDV-Infrastruktur Du nimmst Anfragen im First-Level-Support entgegen und bearbeitest Tickets über das zentrale Ticketsystem Du kümmerst Dich um die Installation, Wartung und Instandhaltung von Hard- und Software Du unterstützt im Applikationssupport (Windows- und teilweise Linux-Landschaft) Du betreust rund 130 Clients am Hauptstandort in Ennigerloh sowie zusätzlich in Rheda-Wiedenbrück Bei Bedarf übernimmst Du auch Support an weiteren Standorten – Poolfahrzeug vorhanden (Führerschein von Vorteil) Du betreust auch mobile Devices Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker Systemintegration oder eine gleichwertige Ausbildung, ergänzt durch Berufserfahrung Kenntnisse in Microsoft Windows (Server und Desktop) und MS Office Erfahrung mit LAN-/WAN- und VPN-Infrastrukturen Know-how in VMware (VSI & VDI) Du arbeitest analytisch, qualitätsbewusst und selbstständig 40 Stunden/Woche – aber auch Teilzeit ist möglich, da der Bedarf hoch ist Ein spannendes Umfeld im öffentlichen Sektor Ein Team, das zusammenhält und Dich unterstützt Abwechslungsreiche Aufgaben in einer modernen und vielfältigen Systemlandschaf Ihr Kontakt Ansprechpartner Isabella Glässer Referenznummer 863640/1 Kontakt aufnehmen Telefon:+49-(0)621-17881247 E-Mail: isabella.glaesser@hays.de Anstellungsart Anstellung bei der Hays Professional Solutions GmbH
Unser Beratungsteam ist spezialisiert und somit in der Lage, auf Ihre Wünsche und Vorstellungen einzugehen und Sie auf Bewerbungsgespräche und Vertragsverhandlungen bestens vorzubereiten. Probieren Sie es aus und erfahren Sie, was der Markt Ihnen zu bieten hat – völlig kostenfrei, diskret und unverbindlich! Wir freuen uns auf Sie. Betreuung von mittelständischen Kunden im Bereich Hybrid-Cloud, Netzwerk und Client-InfrastrukturenAufnahme, Analyse, Klassifizierung und Bearbeitung von Incidents über das TicketsystemStörungsbehebung im 1st und 2nd Level Support unter Einhaltung der SLAs und Fokus auf KundenzufriedenheitUnterstützung im 3rd Level Support inklusive ProblemverfolgungBearbeitung von Service Requests und ganzheitliche Unterstützung bei technischen FragenDurchführung von Security-Patches und System-Updates zur Sicherstellung eines stabilen BetriebsMitarbeit an Projekten zur Aktualisierung und Weiterentwicklung der Kundenumgebungen Abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker für Systemintegration oder Vergleichbares sowie mehrjährige Berufserfahrung im IT-BereichKenntnisse und mehrjährige Erfahrung im Umgang mit Hybrid-Cloud-Umgebungen, Netzwerken und ClientsErste Einblicke und grundlegende Kenntnisse im Bereich ITILHohe Zuverlässigkeit, ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit & Teamgeist sowie ein starke Serviceorientierung Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift Angenehmes Arbeitsklima Ein hoch motiviertes Team und ein offener KommunikationsstilHays ermöglicht den Einstieg bei innovativen UnternehmenGute VerkehrsanbindungHomeoffice-Möglichkeit Ihr Kontakt Ansprechpartner Nina Achter Referenznummer 856871/1 Kontakt aufnehmen Telefon:+49-(0)911-21648312 E-Mail: nina.achter@hays.de Anstellungsart Anstellung bei der Hays Professional Solutions GmbH
Unser Beratungsteam ist spezialisiert und somit in der Lage, auf Ihre Wünsche und Vorstellungen einzugehen und Sie auf Bewerbungsgespräche und Vertragsverhandlungen bestens vorzubereiten. Probieren Sie es aus und erfahren Sie, was der Markt Ihnen zu bieten hat – völlig kostenfrei, diskret und unverbindlich! Wir freuen uns auf Sie. Betreuung von mittelständischen Kunden im Bereich Hybrid-Cloud, Netzwerk und Client-Infrastrukturen Aufnahme, Analyse, Klassifizierung und Bearbeitung von Incidents über das Ticketsystem Störungsbehebung im 1st und 2nd Level Support unter Einhaltung der SLAs und Fokus auf Kundenzufriedenheit Unterstützung im 3rd Level Support inklusive Problemverfolgung Bearbeitung von Service Requests und ganzheitliche Unterstützung bei technischen Fragen Durchführung von Security-Patches und System-Updates zur Sicherstellung eines stabilen Betriebs Mitarbeit an Projekten zur Aktualisierung und Weiterentwicklung der Kundenumgebungen Abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker für Systemintegration oder Vergleichbares sowie mehrjährige Berufserfahrung im IT-Bereich Kenntnisse und mehrjährige Erfahrung im Umgang mit Hybrid-Cloud-Umgebungen, Netzwerken und Clients Erste Einblicke und grundlegende Kenntnisse im Bereich ITIL Hohe Zuverlässigkeit, ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit & Teamgeist sowie ein starke Serviceorientierung Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift Angenehmes Arbeitsklima Ein hoch motiviertes Team und ein offener Kommunikationsstil Hays ermöglicht den Einstieg bei innovativen Unternehmen Gute Verkehrsanbindung Homeoffice-Möglichkeit Ihr Kontakt Ansprechpartner Nina Achter Referenznummer 856871/1 Kontakt aufnehmen Telefon:+49-(0)911-21648312 E-Mail: nina.achter@hays.de Anstellungsart Anstellung bei der Hays Professional Solutions GmbH
Unser Beratungsteam ist spezialisiert und somit in der Lage, auf Ihre Wünsche und Vorstellungen einzugehen und Sie auf Bewerbungsgespräche und Vertragsverhandlungen bestens vorzubereiten. Probieren Sie es aus und erfahren Sie, was der Markt Ihnen zu bieten hat – völlig kostenfrei, diskret und unverbindlich! Wir freuen uns auf Sie. Annahme, Bearbeitung und Vorqualifizierung von IT-Tickets (Telefon, Mail, Remote) sowie direkter User-SupportDurchführung von IMAC-Services, Vor-Ort-Einsätzen und Unterstützung bei Rollouts und SonderaufgabenErwaltung, Versand und Rücknahme von iPhones, Smartphones, SIM-Karten und zugehörigen AssetsPflege und Aktualisierung der Asset-Datenbank, Excel-Listen sowie Dokumentationen und HandbücherBetreuung und Support von ca. 7000 iOS-Endgeräten inklusive Aufbau und Weiterentwicklung der iOS-HotlineHardware-Handling wie Betankung von SINA-Notebooks, Funktionsprüfungen, Tonerversand und Geräteinventarisierung Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker oder vergleichbare Kenntnisse und QualifikationenErfahrung im 1st 2nd Level SupportKenntnisse im oben genannten Bereich, besonders IOS und Matrix 42ITIL Foundation nice to haveFließend Deutsch und gute Englisch KenntnisseFührerschein Klasse B Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem renommierten UnternehmenDurch Ihre Kandidatur über Hays sind Sie Teil einer kleinen, passgenauen Auswahl, die dem Kunden für diese Position präsentiert wird Ihr Kontakt Referenznummer 865314/1 Kontakt aufnehmen Telefon:+ 49 621 1788-4297 E-Mail: positionen@hays.de Anstellungsart Anstellung bei der Hays Professional Solutions GmbH
Unser Beratungsteam ist spezialisiert und somit in der Lage, auf Ihre Wünsche und Vorstellungen einzugehen und Sie auf Bewerbungsgespräche und Vertragsverhandlungen bestens vorzubereiten. Probieren Sie es aus und erfahren Sie, was der Markt Ihnen zu bieten hat – völlig kostenfrei, diskret und unverbindlich! Wir freuen uns auf Sie. Rasche und selbständige Lösung von mittleren bis sehr anspruchsvollen Incidents und Service RequestsDurchführung von Abklärungen zur Fehleranalyse (inkl.
Unser Beratungsteam ist spezialisiert und somit in der Lage, auf Ihre Wünsche und Vorstellungen einzugehen und Sie auf Bewerbungsgespräche und Vertragsverhandlungen bestens vorzubereiten. Probieren Sie es aus und erfahren Sie, was der Markt Ihnen zu bieten hat – völlig kostenfrei, diskret und unverbindlich! Wir freuen uns auf Sie. Hardware installieren, tauschen und reparierenNetzwerk- und WLAN Probleme vor Ort behebenEndgeräte (Laptop, Mobile, Printer) konfigurierenSoftware installieren und Updates einspielenBenutzer-Support und Troubleshooting direkt am ArbeitsplatzTickets bearbeiten und Dokumentation pflegenIT Arbeitsplätze einrichten (On-/Offboarding)Peripherie anschließen und testen (Docking, Monitore) Abgeschlossene Ausbildung im IT-UmfeldBerufserfahrung im Onsite Support und IT-UmfeldSehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem renommierten Unternehmen Ihr Kontakt Ansprechpartner Marcel Kiesel Referenznummer 865746/1 Kontakt aufnehmen E-Mail: marcel.kiesel@hays.de Anstellungsart Anstellung bei der Hays Professional Solutions GmbH
Unser Beratungsteam ist spezialisiert und somit in der Lage, auf Ihre Wünsche und Vorstellungen einzugehen und Sie auf Bewerbungsgespräche und Vertragsverhandlungen bestens vorzubereiten. Probieren Sie es aus und erfahren Sie, was der Markt Ihnen zu bieten hat – völlig kostenfrei, diskret und unverbindlich! Wir freuen uns auf Sie. Systembetrieb und Monitoring: Betrieb, Überwachung und Weiterentwicklung der Laborinformationssysteme (LIS) sowie angeschlossener AnwendungenSupport und Incident Management: Analyse und Bearbeitung von Störungen sowie Durchführung des 1st- und 2nd-Level-Supports für Anwender und interne IT-TeamsAdministration und Stammdatenpflege: Konfiguration und Administration von LIS, Middleware und Datenbanken sowie Pflege zentraler StammdatenReleases und Projekte: Planung und Umsetzung von Releases, Inbetriebnahmen und Systemerweiterungen im Rahmen interdisziplinärer ProjekteBeteiligung an der Weiterentwicklung des internen LISDokumentation und Schulungen: Erstellung und Pflege technischer Dokumentationen sowie Durchführung von Schulungsmaßnahmen und WissensaufbereitungQualität, Sicherheit und Compliance: Einhaltung von Qualitätsanforderungen, Datenschutzvorgaben, IT-Sicherheitsrichtlinien und regulatorischen Bestimmungen Abgeschlossene IT-bezogene Ausbildung (z.B.
Unser Beratungsteam ist spezialisiert und somit in der Lage, auf Ihre Wünsche und Vorstellungen einzugehen und Sie auf Bewerbungsgespräche und Vertragsverhandlungen bestens vorzubereiten. Probieren Sie es aus und erfahren Sie, was der Markt Ihnen zu bieten hat – völlig kostenfrei, diskret und unverbindlich! Wir freuen uns auf Sie. Systembetrieb und Monitoring: Betrieb, Überwachung und Weiterentwicklung der Laborinformationssysteme (LIS) sowie angeschlossener AnwendungenSupport und Incident Management: Analyse und Bearbeitung von Störungen sowie Durchführung des 1st- und 2nd-Level-Supports für Anwenderinnen/Anwender und interne IT-TeamsAdministration und Stammdatenpflege: Konfiguration und Administration von LIS, Middleware und Datenbanken sowie Pflege zentraler StammdatenReleases und Projekte: Planung und Umsetzung von Releases, Inbetriebnahmen und Systemerweiterungen im Rahmen interdisziplinärer Projekte.
Unser Beratungsteam ist spezialisiert und somit in der Lage, auf Ihre Wünsche und Vorstellungen einzugehen und Sie auf Bewerbungsgespräche und Vertragsverhandlungen bestens vorzubereiten. Probieren Sie es aus und erfahren Sie, was der Markt Ihnen zu bieten hat – völlig kostenfrei, diskret und unverbindlich! Wir freuen uns auf Sie. Systembetrieb und Monitoring: Betrieb, Überwachung und Weiterentwicklung der Laborinformationssysteme (LIS) sowie angeschlossener Anwendungen Support und Incident Management: Analyse und Bearbeitung von Störungen sowie Durchführung des 1st- und 2nd-Level-Supports für Anwender und interne IT-Teams Administration und Stammdatenpflege: Konfiguration und Administration von LIS, Middleware und Datenbanken sowie Pflege zentraler Stammdaten Releases und Projekte: Planung und Umsetzung von Releases, Inbetriebnahmen und Systemerweiterungen im Rahmen interdisziplinärer Projekte Beteiligung an der Weiterentwicklung des internen LIS Dokumentation und Schulungen: Erstellung und Pflege technischer Dokumentationen sowie Durchführung von Schulungsmaßnahmen und Wissensaufbereitung Qualität, Sicherheit und Compliance: Einhaltung von Qualitätsanforderungen, Datenschutzvorgaben, IT-Sicherheitsrichtlinien und regulatorischen Bestimmungen Abgeschlossene IT-bezogene Ausbildung (z.B.
Unser Beratungsteam ist spezialisiert und somit in der Lage, auf Ihre Wünsche und Vorstellungen einzugehen und Sie auf Bewerbungsgespräche und Vertragsverhandlungen bestens vorzubereiten. Probieren Sie es aus und erfahren Sie, was der Markt Ihnen zu bieten hat – völlig kostenfrei, diskret und unverbindlich! Wir freuen uns auf Sie. Systembetrieb und Monitoring: Betrieb, Überwachung und Weiterentwicklung der Laborinformationssysteme (LIS) sowie angeschlossener Anwendungen Support und Incident Management: Analyse und Bearbeitung von Störungen sowie Durchführung des 1st- und 2nd-Level-Supports für Anwenderinnen/Anwender und interne IT-Teams Administration und Stammdatenpflege: Konfiguration und Administration von LIS, Middleware und Datenbanken sowie Pflege zentraler Stammdaten Releases und Projekte: Planung und Umsetzung von Releases, Inbetriebnahmen und Systemerweiterungen im Rahmen interdisziplinärer Projekte.
Unser Beratungsteam ist spezialisiert und somit in der Lage, auf Ihre Wünsche und Vorstellungen einzugehen und Sie auf Bewerbungsgespräche und Vertragsverhandlungen bestens vorzubereiten. Probieren Sie es aus und erfahren Sie, was der Markt Ihnen zu bieten hat – völlig kostenfrei, diskret und unverbindlich! Wir freuen uns auf Sie. Kommunikation mit Kunden zur Erstellung, Nachverfolgung und Lösung von IT Supportfällen Zeitabhängige und SLA basierte Reaktionszeiten Wartung von Systemkonfigurationen und Beeinflussung der Technologie-Roadmap für Kundensysteme Technische Beratung der Kunden nach Bedarf Review und Einflussnahme auf das Systemdesign Erstellen und Fortschreiben unser technischen Dokumentation für den technischen Support IT relevante Ausbildung (Fachinformatiker) oder ähnliche Erfahrungen Du solltest mindestens zwei unserer Kerntechnologien bis zu Tier-2 supporten können: Windows, Linux, DataStax/Cassandra, Solr, Nagios, Puppet, Kubernetes, VMWare Du hast Erfahrungen mit Netzwerk-Routing Kenntnisse von Dell PowerEdge, Dell Storages, Dell und/oder Cisco Netzwerkprodukten sind von Vorteil Du hast eine schnelle Auffassungsgabe und bist schnell mit neuen Technologien vertraut Du kannst technisches und logisches Denken auf breiter Basis zur theoretischen und praktsichen Lösungssuche anwenden Du bist Teil eines Teams, aber Du bist auch in der Lage eigenverantwortlich zu agieren Du kannst Dich neuen Prioritäten dynamisch anpassen um Unternehmensziele oder Teamziele zu erreichen Du zeigst Integrität, Kreativität und Enthusiasmus bei der Lösungsfindung Du kannst Dich klar und präzise ausdrücken / Du bist in der Lage innerhalb des Unternehmens mit den unterschiedlichsten Leuten und deren Skillsets zu arbeiten Anspruchsvolle und abwechslungsreiche Aufgaben in einer zukunftsträchtigen und innovativen BrancheJährlicher Urlaubsanspruch von 30 TagenWir bieten interessante Einsätze bei namhaften nationalen und internationalen Unternehmen Gehaltsinformationen 60.000 - 75.000 Ihr Kontakt Ansprechpartner Noah Michael Wuschik Referenznummer 848598/1 Kontakt aufnehmen E-Mail: noahmichael.wuschik@hays.de Anstellungsart Anstellung bei der Hays Professional Solutions GmbH
Unser Beratungsteam ist spezialisiert und somit in der Lage, auf Ihre Wünsche und Vorstellungen einzugehen und Sie auf Bewerbungsgespräche und Vertragsverhandlungen bestens vorzubereiten. Probieren Sie es aus und erfahren Sie, was der Markt Ihnen zu bieten hat – völlig kostenfrei, diskret und unverbindlich! Wir freuen uns auf Sie. Technische Problemlösung für internationale Partner, Landesgesellschaften und OEM-GroßkundenTiefgehende Analyse, Debugging und Bearbeitung komplexer Kundenanforderungen in Remote-SessionsTechnischer Ansprechpartner für anspruchsvolle Supportfälle rund um ein umfangreich integriertes Softwaresystem mit über 500 AdapternStrukturierung, Priorisierung und eigenständige Bearbeitung von TicketsDurchführung technischer FehleranalysenOptimierung und Debugging von Protokollen sowie Handling komplexer IT-IntegrationenArbeiten in einem internationalen Umfeld mit direktem Einfluss auf den Erfolg der Kunden Abgeschlossene IT-Ausbildung, technisches Studium oder nachweisbar starke PraxiserfahrungSehr gute Kenntnisse in Microsoft-Betriebssystemen, Netzwerktechnik, Protokollen, Scripting, Zertifikaten, Virtualisierung, Datenbanken und IT-SecurityErfahrung mit Remote-Desktop-Tools (z.?
Mein Arbeitgeber Unser Kunde ist ein erfolgreiches Unternehmen, das neben einer hervorragenden Positionierung auf dem Markt auf ein spannendes und dynamisches Arbeitsumfeld verweisen kann. Bearbeitung von Kundenanfragen, Service- und Ersatzteilaufträgen inkl.
Unser Beratungsteam ist spezialisiert und somit in der Lage, auf Ihre Wünsche und Vorstellungen einzugehen und Sie auf Bewerbungsgespräche und Vertragsverhandlungen bestens vorzubereiten. Probieren Sie es aus und erfahren Sie, was der Markt Ihnen zu bieten hat – völlig kostenfrei, diskret und unverbindlich! Wir freuen uns auf Sie. Administration, Betrieb und Support von VoIP-Lösungen (bspw.
Gemeinsam treiben die Teams ein nachhaltiges wirtschaftliches Wachstum in den wichtigsten Märkten voran und arbeiten eng mit regionalen Vertriebspartnern und internen Stakeholdern weltweit zusammen. Wenn Sie zu diesem vielfältigen und ambitionierten Team beitragen möchten, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!
Profitieren Sie von unserem umfangreichen Netzwerk und sichern Sie sich damit auch den Zugang zu Positionen, die nicht am Markt ausgeschrieben sind. Darüber hinaus erhalten Sie ein detailliertes und zeitnahes Feedback von uns. Operative Verwaltung von Einstellungen, Austritten und Vertragsänderungen (Vorbereitung und Bearbeitung aller zugehörigen Verträge und rechtlichen Dokumente)Pflege und Aktualisierung von HR-Informationssystemen (SAP HCM, Leapsome etc.), Mitarbeiterdatenbanken und PersonalaktenKoordination des Postwesens in Ludwigsburg (Öffnen und Versenden)Pflege von Krankmeldungen Fließende Deutsch- und EnglischkenntnisseIdealerweise Erfahrung mit Macbook und iPhoneMind. 2-3 Tage pro Woche vor Ort in LudwigsburgGrundkenntnisse im ArbeitsrechtErfahrung im operativen Personalwesen Jährlicher Urlaubsanspruch von 30 TagenGroßzügiges Arbeitszeitkonto mit der Möglichkeit zur Auszahlung ab einer gewissen StundenanzahlBezuschussung einer Direktversicherung (als betriebliche Altersvorsorge)Professionelle und vertrauensvolle ZusammenarbeitJährliche Mitarbeiterveranstaltungen Ihr Kontakt Referenznummer 865043/1 Kontakt aufnehmen Telefon:+ 49 621 1788-4297 E-Mail: positionen@hays.de Anstellungsart Anstellung bei der Hays Professional Solutions GmbH
Unser Beratungsteam ist spezialisiert und somit in der Lage, auf Ihre Wünsche und Vorstellungen einzugehen und Sie auf Bewerbungsgespräche und Vertragsverhandlungen bestens vorzubereiten. Probieren Sie es aus und erfahren Sie, was der Markt Ihnen zu bieten hat – völlig kostenfrei, diskret und unverbindlich! Wir freuen uns auf Sie. Administration, Betrieb und Support von VoIP-Lösungen (bspw.
Das Unternehmen verbindet unternehmerisches Denken mit technologischem Fortschritt und verfolgt das Ziel, neue Märkte zu erschließen und langfristige Kundenbeziehungen in verschiedenen Branchen – darunter Technologie, öffentlicher Sektor, Bildung, Gesundheitswesen und Transport – aufzubauen.
Unser Beratungsteam ist spezialisiert und somit in der Lage, auf Ihre Wünsche und Vorstellungen einzugehen und Sie auf Bewerbungsgespräche und Vertragsverhandlungen bestens vorzubereiten. Probieren Sie es aus und erfahren Sie, was der Markt Ihnen zu bieten hat – völlig kostenfrei, diskret und unverbindlich! Wir freuen uns auf Sie. Qualifizierte Bearbeitung von Anwenderanfragen und Störungsmeldungen Systematische Analyse und Erarbeitung geeigneter Lösungsmöglichkeiten Dokumentation aller Aktivitäten im Ticketsystem Weiterleitung komplexer Vorgänge an nachgelagerte Supportlevel Kommunikation mit Anwender der Fachanwendung „Baugenehmigungsverfahren“ Abgeschlossenes Studium der Wirtschaftsinformatik, Public Administration oder eine vergleichbare Qualifikation Erste Erfahrung im Customizing und Support von Softwarelösungen sowie in der Anwenderberatung Kenntnisse im Release- und Testmanagement Technisches Verständnis im Bereich IT-Support Praxiskenntnisse in agilen Methoden (z.B.
Unternehmensprofil Unser Mandant entwickelt und vermarktet erfolgreich Lösungen rund um Netzwerktransceiver und ist als Teil der Telekommunikations-Community in einem international wachsenden Markt seit mehr als 15 Jahren fest etabliert. Aufgaben Zusammenstellung des neuen Support-Teams Weitergabe des umfangreichen Wissens aus der Produktwelt der Transceiver Veränderungsmanagement und Entwicklung innovativer Konzepte, um den technischen Support kontinuierlich zu verbessern Dienstsitz: D - 64xxx Einstellungsdatum: schnellst möglich Gehalt: nach Vereinbarung Anforderungen Studium der IT und/oder Netzwerktechnik oder vergleichbare Ausbildung Erfahrungen mit optischer Übertragungstechnik und Netzwerktechnik Führungstalent und erste Erfahrung in der Mitarbeiterführung Verhandlungssichere Deutsch- (B2) und Englisch-Kenntnisse (B2) Kommunikative Persönlichkeit Angebot Flexible Arbeitszeiten & mobile Working Vermögenswirksame Leistungen, betriebliche Altersvorsorge, umfangreiche Versicherungsleistungen Gesundheitsförderung, sowie Sport- & Freizeitangebote Weiterbildungsprogramme, Sprachkurse Job Bike, modernes Arbeitsumfeld, familiäres und internationales Team
Unser Beratungsteam ist spezialisiert und somit in der Lage, auf Ihre Wünsche und Vorstellungen einzugehen und Sie auf Bewerbungsgespräche und Vertragsverhandlungen bestens vorzubereiten. Probieren Sie es aus und erfahren Sie, was der Markt Ihnen zu bieten hat – völlig kostenfrei, diskret und unverbindlich! Wir freuen uns auf Sie. Sicherer Umgang mit Instandhaltungsprozessen, Stammdaten, Meldungen und Arbeitsaufträgen im EAMAnalyse und Behebung von funktionalen Fehlern und ProzessstörungenVerständnis von Schnittstellen und Integrationen im EAM UmfeldMonitoring und Fehleranalyse von Schnittstellen im SAP AIFBearbeitung von fehlerhaften Nachrichten, inklusive Root Cause AnalyseZusammenarbeit mit Entwicklungsteams bei komplexen Interface Issues Ausgeprägte Analyse und Problemlösungsfähigkeiten in komplexen SystemlandschaftenErfahrung mit Monitoring Tools, Logs und SystemdiagnosenOptional: Kenntnisse in ITIL Prozessen (Incident, Problem, Change)Fähigkeit, technische Sachverhalte verständlich zu erklärenErstellung von Dokumentationen, Troubleshooting Guides und WissensartikelnTeamübergreifende Zusammenarbeit mit Entwicklung, Infrastruktur und externen PartnernSehr gute Englisch- und Deutschkenntnisse in Wort und SchriftKlare, zielgruppenorientierte Kommunikation mit Anwendern und technischen Teams Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem renommierten UnternehmenAngenehmes Arbeitsklima Anspruchsvolle und abwechslungsreiche Aufgaben in einer zukunftsträchtigen und innovativen Branche Ihr Kontakt Referenznummer 861374/1 Kontakt aufnehmen Telefon:+ 49 621 1788-4297 E-Mail: positionen@hays.de Anstellungsart Anstellung bei der Hays Professional Solutions GmbH
Unser Beratungsteam ist spezialisiert und somit in der Lage, auf Ihre Wünsche und Vorstellungen einzugehen und Sie auf Bewerbungsgespräche und Vertragsverhandlungen bestens vorzubereiten. Probieren Sie es aus und erfahren Sie, was der Markt Ihnen zu bieten hat – völlig kostenfrei, diskret und unverbindlich! Wir freuen uns auf Sie. Mein Arbeitgeber Eine der größten Privatkundenbanken Deutschlands mit über 9 Millionen Kund*innen und mehreren Standorten, darunter ein großer Standort in BerlinStarker Fokus auf einfaches, smartes Banking und digitale Lösungen; innovationsgetrieben und technologisch modern ausgerichtetBekannt für eine freundliche, unbürokratische und „unbanky“ Atmosphäre, in der Teamgeist, Eigenverantwortung und Menschlichkeit im Vordergrund stehen Eigenständige Bearbeitung folgender Sachverhalte:Störungen / Supportanfragen bzgl.
Unser Beratungsteam ist spezialisiert und somit in der Lage, auf Ihre Wünsche und Vorstellungen einzugehen und Sie auf Bewerbungsgespräche und Vertragsverhandlungen bestens vorzubereiten. Probieren Sie es aus und erfahren Sie, was der Markt Ihnen zu bieten hat – völlig kostenfrei, diskret und unverbindlich! Wir freuen uns auf Sie. Mein Arbeitgeber Kein Sub-Contracting möglich, ausschliesslich Personalverleih über die Hays (Schweiz) Entgegennahme von Störungsmeldungen als 2nd-Level Sorgfältige Informationsrecherche und -aufbereitung für eine eventuelle Eskalation an das Third-Level-Support-Team Identifikation von wiederkehrenden Incidents, Mustern und strukturellen Schwachstellen Engagierte Begleitung der Kunden während des gesamten Fehleranalyseprozesses Enge Zusammenarbeit mit 1st-Level, 3rd-Level (Client Engineering und Applikationsspezialisten), ICT-Architektur und externen Partnern/Lieferanten Dokumentation von Lösungen, Standards und Präventionsmassnahmen Analysen/Support bei Benutzern im Spitalumfeld Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker EFZ, Fachrichtung Plattformentwicklung oder Systemtechnik Ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten sowie eine analytische Denkweise Sehr gute organisatorische und koordinative Fähigkeiten Stark ausgeprägtes proaktives Mindset und hoher Qualitätsanspruch Zielorientierte, vorausschauende, zuverlässige, selbständige und termingerechte Arbeitsweise ITIL Know-How (Incident-, Problem- und Changemanagement) Sehr gute Deutschkenntnisse (Schweizerdeutsch verstehen) Spannende und Abwechslungsreiche Aufgaben bei einem renommierten Arbeitgeber aus der Spitalbranche Remote-Möglichkeit Ihr Kontakt Referenznummer 857363/1 Kontakt aufnehmen Telefon:+41 44 225 50 00 E-Mail: positionen@hays.ch Anstellungsart Freiberuflich für ein Projekt
Unser Beratungsteam ist spezialisiert und somit in der Lage, auf Ihre Wünsche und Vorstellungen einzugehen und Sie auf Bewerbungsgespräche und Vertragsverhandlungen bestens vorzubereiten. Probieren Sie es aus und erfahren Sie, was der Markt Ihnen zu bieten hat – völlig kostenfrei, diskret und unverbindlich! Wir freuen uns auf Sie. Mein Arbeitgeber Kein Sub-Contracting möglich, ausschliesslich Personalverleih über die Hays (Schweiz) Entgegennahme von Störungsmeldungen als 2nd-LevelSorgfältige Informationsrecherche und -aufbereitung für eine eventuelle Eskalation an das Third-Level-Support-TeamIdentifikation von wiederkehrenden Incidents, Mustern und strukturellen SchwachstellenEngagierte Begleitung der Kunden während des gesamten FehleranalyseprozessesEnge Zusammenarbeit mit 1st-Level, 3rd-Level (Client Engineering und Applikationsspezialisten), ICT-Architektur und externen Partnern/LieferantenDokumentation von Lösungen, Standards und PräventionsmassnahmenAnalysen/Support bei Benutzern im Spitalumfeld Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker EFZ, Fachrichtung Plattformentwicklung oder SystemtechnikAusgeprägte kommunikative Fähigkeiten sowie eine analytische DenkweiseSehr gute organisatorische und koordinative FähigkeitenStark ausgeprägtes proaktives Mindset und hoher QualitätsanspruchZielorientierte, vorausschauende, zuverlässige, selbständige und termingerechte ArbeitsweiseITIL Know-How (Incident-, Problem- und Changemanagement)Sehr gute Deutschkenntnisse (Schweizerdeutsch verstehen) Spannende und Abwechslungsreiche Aufgaben bei einem renommierten Arbeitgeber aus der SpitalbrancheRemote-Möglichkeit Ihr Kontakt Referenznummer 857363/1 Kontakt aufnehmen Telefon:+41 44 225 50 00 E-Mail: positionen@hays.ch Anstellungsart Freiberuflich für ein Projekt
Unser Beratungsteam ist spezialisiert und somit in der Lage, auf Ihre Wünsche und Vorstellungen einzugehen und Sie auf Bewerbungsgespräche und Vertragsverhandlungen bestens vorzubereiten. Probieren Sie es aus und erfahren Sie, was der Markt Ihnen zu bieten hat – völlig kostenfrei, diskret und unverbindlich! Wir freuen uns auf Sie. Übernahme aller technischen Tätigkeiten im Rahmen des IT-Onsite-SupportsHands-On-Arbeit an Endgeräten, Peripherie und Netzwerktechnik (z.B.
Unser Beratungsteam ist spezialisiert und somit in der Lage, auf Ihre Wünsche und Vorstellungen einzugehen und Sie auf Bewerbungsgespräche und Vertragsverhandlungen bestens vorzubereiten. Probieren Sie es aus und erfahren Sie, was der Markt Ihnen zu bieten hat – völlig kostenfrei, diskret und unverbindlich! Wir freuen uns auf Sie. Sie betreuen rund 600 Softwareanwendungen in einer Windows- und Citrix-Umgebung Ihr Schwerpunkt liegt auf der Konfiguration, dem Rollout und der Durchführung von Updates dieser Anwendungen Sie stellen sicher, dass Softwareinstallationen automatisiert ablaufen können, z.B. durch den Einsatz von Skripten und Packaging-Techniken Im Rahmen des 1st, 2nd- und 3rd-Level-Supports analysieren und beheben Sie Störungen und dokumentieren die Lösungen Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder bringen vergleichbare Kenntnisse mit Sie verfügen über fundierte Erfahrung im Applikationssupport sowie im 2nd- und 3rd-Level-Support Sie sind vertraut mit der Automatisierung von Software-Installationen und haben praktische Kenntnisse im Umgang mit Skripting und Packaging-Tools Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem renommierten Unternehmen Betreuung durch unser Team im gesamten Bewerbungsprozess sowie im laufenden Projekt Flexible Arbeitszeiten Arbeitszeitkonto mit der Möglichkeit zur Auszahlung ab einer gewissen Stundenanzahl Ihr Kontakt Referenznummer 852197/1 Kontakt aufnehmen Telefon:+ 49 621 1788-4297 E-Mail: positionen@hays.de Anstellungsart Anstellung bei der Hays Professional Solutions GmbH
Unser Beratungsteam ist spezialisiert und somit in der Lage, auf Ihre Wünsche und Vorstellungen einzugehen und Sie auf Bewerbungsgespräche und Vertragsverhandlungen bestens vorzubereiten. Probieren Sie es aus und erfahren Sie, was der Markt Ihnen zu bieten hat – völlig kostenfrei, diskret und unverbindlich! Wir freuen uns auf Sie. Verantwortung für den Second-Level-Support im Bereich Mobile Device Management (MDM)Pflege, Betrieb und Weiterentwicklung des bestehenden MDM-SystemsPlanung, Umsetzung und Dokumentation von Changes im MDM-UmfeldSicherstellung einer strukturierten und nachvollziehbaren SystemdokumentationUnterstützung beim Device Enrollment und Rollout neuer EndgerätePflege und Aktualisierung von Geräteanbindungen und -konfigurationenEnge Zusammenarbeit mit Kunden und internen Teams zur Identifikation von OptimierungspotenzialenAktive Einbringung von Vorschlägen zur Weiterentwicklung und Stabilisierung der mobilen IT Infrastruktur Kenntnisse in der Administration und Betreuung mobiler EndgeräteFundierte Erfahrung im Bereich Mobile Device Management, idealerweise mit Schwerpunkt BlackBerry und Apple IndigoErfahrung im Second-Level-Support sowie in Change und Incident ProzessenStrukturierte, selbstständige Arbeitsweise und hohe ServiceorientierungKommunikationsstärke und TeamfähigkeitFreude daran, Systeme zu optimieren und technische Entwicklungen aktiv mitzugestalten Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem renommierten UnternehmenAngenehmes Arbeitsklima Hohes Maß an Eigenverantwortung Ihr Kontakt Referenznummer 861952/1 Kontakt aufnehmen Telefon:+ 49 621 1788-4297 E-Mail: positionen@hays.de Anstellungsart Anstellung bei der Hays Professional Solutions GmbH
WIR bei Reuss fertigen an den Produktionsstandorten in Berlin, Winsen (Luhe) und Roosendaal in den Niederlanden süße Brotaufstriche, Füllmassen für Konfekt, Eisglasuren und Dessertsaucen in großer Variationsbreite für den nationalen und internationalen Markt. Entsprechend umfangreich ist die Anzahl unserer Rezepturen und die zur Fertigung der unterschiedlichen Produkte erforderliche Technologie.
WIR bei Reuss fertigen an den Produktionsstandorten in Berlin, Winsen (Luhe) und Roosendaal in den Niederlanden süße Brotaufstriche, Füllmassen für Konfekt, Eisglasuren und Dessertsaucen in großer Variationsbreite für den nationalen und internationalen Markt. Entsprechend umfangreich ist die Anzahl unserer Rezepturen und die zur Fertigung der unterschiedlichen Produkte erforderliche Technologie.
Unser Beratungsteam ist spezialisiert und somit in der Lage, auf Ihre Wünsche und Vorstellungen einzugehen und Sie auf Bewerbungsgespräche und Vertragsverhandlungen bestens vorzubereiten. Probieren Sie es aus und erfahren Sie, was der Markt Ihnen zu bieten hat – völlig kostenfrei, diskret und unverbindlich! Wir freuen uns auf Sie. Fachliche und disziplinarische Führung eines Teams Motivation, Coaching und Weiterentwicklung der Mitarbeiter Unterstützung neuer Mitarbeiter während der Einarbeitung Sicherstellung eines reibungslosen Tagesgeschäfts Überwachung von Servicekennzahlen (z.B.